新加坡新冠病毒疫情问答 - 狮城新闻

新加坡新冠病毒疫情问答

有关COVID-19新型冠状病毒状况的基本信息

什么是冠状病毒?

冠状病毒(CoV)是一大类病毒,可引起从普通感冒到肺炎(更严重的肺部感染)的疾病。

COVID-19冠状病毒如何传播?

当前证据表明,COVID-19的传播主要通过感染者的呼吸道飞沫发生,当感染者咳嗽,打喷嚏,说话或唱歌时,这些飞沫就会被排出。 这些呼吸道飞沫可直接或间接(通过受污染的表面)到达易感人群的眼睛,鼻子或嘴巴,从而导致感染。 病毒的空气传播可在进行气雾生成程序的医疗机构中发生。 空气传播在医疗机构之外的作用和程度正在进一步研究中。 卫生部将继续监测证据。 为减少传播的风险,建议公众离开家时戴口罩,注意手部卫生和安全疏散,并尽可能避免挤人的空间。

COVID-19冠状病毒有什么症状?

COVID-19冠状病毒感染的症状与普通肺炎相似。 典型症状包括发烧,咳嗽和呼吸急促。

COVID-19冠状病毒的治疗方法是什么?

根据患者的临床状况提供支持治疗。 目前尚无针对COVID-19的经过验证的特异性治疗或抗病毒药物。

这种病致命吗? 与SARS相比如何?

情况正在演变,该病毒的许多特征以及它如何影响人们仍不清楚。 但是,目前的信息表明,COVID-19可以在2%至3%的感染人群中引起严重的疾病和死亡,尤其是在老年人以及那些潜在的健康问题或免疫系统受损的人群中。

是否有证据表明,COVID-19冠状病毒可能起源于动物。 我是否需要在本地避免接触动物,包括宠物?

不会。卫生部的建议主要是针对那些正在海外或计划去海外旅行并可能会接触活体动物,家禽和鸟类的公众。 目前,在新加坡尚无动物传播给人类的证据。 因此,不存在人们通过宠物或其他动物被COVID-19感染的已知风险。

该病毒有在本地动物中发现过吗?

NParks的生物监视计划可以快速发现动物疾病,包括COVID-2019冠状病毒。 到目前为止,我们还没有在新加坡的动物中发现它。

如果我推迟旅行,旅行保险将涵盖我的旅行取消,机票和酒店的延期吗? 我该如何寻求退款?

建议您与各自的旅行保险提供商联系,以了解有关承保范围和赔偿的信息。

如何保护一线工人(例如航空公司员工,医护人员,检查站人员)以确保他们不生病和传播疾病?

在各个部门工作的雇员将收到针对特定部门的建议,其中包括雇员和雇主可以采取的措施和预防措施。

在哪里可以获得有关疾病情况的最新信息?

有关新加坡当地卫生状况的健康咨询和最新信息,请访问新加坡卫生部网站:www.moh.gov.sg。 有关最新的全球疾病状况,您可能希望参考世界卫生组织网站上的信息,网址为www.who.int。

口罩和个人防护装备(PPE)

为什么以及何时必须戴口罩?

所有人离开家时都必须戴口罩。 建议广大市民呆在家里,避免外出。 对于那些需要外出工作或购买必需品的人来说,很难避免完全接触,包括与症状很轻或可能没有任何症状的感染者接触。 因此,戴口罩是我们大家都可以采取的重要预防措施。 每个人在出门在外时都必须戴口罩。 这适用于公共交通,出租车,私家车,步行去市场或在市场上,以及所有工作场所内允许的企业工人,无论他们是前线员工(例如食品处理人员,收银员和公共汽车司机)还是执行后台工作 (例如数据输入人员和工资执行人员)。 在户外进行剧烈运动(例如跑步/慢跑)时,个人可以脱下口罩,但完成运动后必须戴上口罩。

我们应该戴什么类型的口罩?

对于普通公众来说,出门时必须戴上能完全覆盖鼻子和嘴巴的口罩(即在口罩和面部之间不留缝隙)。 患有呼吸道症状(例如咳嗽,流鼻涕)的人,以及某些更易感染COVID-19或有感染COVID-19风险的人群,应佩戴手术口罩或可重复使用且过滤性能更好的口罩。这些包括: 1. 60岁以上的老人 2.患有其他并发疾病(例如糖尿病,心脏病)的人 3.与患有呼吸道症状的人进行互动(如提供护理)的人 具有更好过滤功能的口罩是指具有至少95%细菌过滤效率*的口罩。政府最近(从2020年5月至2020年6月)分发给所有新加坡人的可重复使用的口罩均采用此规范。 以下特定人群可以使用口罩代替口罩: a)12岁及以下的儿童,可能长时间戴上和保持口罩困难; b)长时间戴着口罩有可能导致呼吸或其他医疗困难的健康状况的人;和 c)在教室或演讲风格的环境中与团体讲话的人,他们通常会停留在讲话的地点,并且能够与其他任何人保持安全距离。 必须正确佩戴面罩,以使其覆盖从额头到下巴下方的整个脸部,并围绕脸部两侧。 塑料防溅板主要覆盖嘴巴,不被视为面罩或口罩。 鉴于目前全球口罩短缺,我们应该为最需要口罩的人(即我们的医护人员)保存口罩。 *细菌过滤效率是材料或织物提供的屏障保护程度的度量。这通常在要出售的口罩的包装或产品说明中指出。

为什么只允许特定人群戴面罩而不戴口罩? 面罩更舒适,让我呼吸更轻松。 我可以用面罩代替口罩吗?

面罩可为佩戴者的脸部提供屏障,但其设计通常会在面罩和佩戴者的脸部之间留出一定的间隙。 紧密并完全覆盖鼻子和嘴巴的口罩没有这种间隙。 COVID-19主要通过液滴散布。 随着我们的经济和社会的重新开放,人们期望人们进行更多的活动和密切接触,包括在公共交通方面。 因此,当人们需要离开家时,应该带口罩。

在哪些情况下可以用面罩代替口罩?

在教室或需要在人群中演讲,可以使用口罩代替口罩。 这些人员应很大程度上与其他任何人保持安全距离。

我是否必须在工作的全天戴口罩?

每个人在出门在外时都应戴口罩。 这包括他们在工作场所的时间。 但是,如果某人独自一人在自己的办公室中关了门,并且没有其他人进入房间,则该人可以取下他或她在房间里的口罩。 如果房间门打开或与人接触,则必须使用口罩。

摩托车骑士需要戴口罩吗?

骑车时骑摩托车的人不需要戴口罩。 不骑车时应戴口罩,其他人出门在外时也要戴口罩。

在运动时必须戴口罩吗?

每个人在出门在外时都必须戴口罩。 在户外进行剧烈运动(例如跑步/慢跑)时,个人可以脱下口罩,但完成运动后必须戴上口罩。

如果我不戴口罩会怎样?

初犯者将获得300美元的和解金,重犯者将面临更高的罚款或因严重案件而受到起诉。

我找不到适合我孩子的口罩。 我该怎么办?

您可以调整政府分发的可重复使用的口罩以适合您的孩子,或者用织物或其他类似材料制成自己的口罩,以遮盖孩子的鼻子和嘴巴,以减少水滴的传播。 如果12岁及以下的儿童在长时间佩戴和佩戴口罩时遇到困难,也可以使用面罩代替口罩。

婴儿也必须戴口罩吗?

出于儿童安全原因,不建议2岁以下的儿童戴口罩。 医学专家还建议,某些团体可能有困难,包括有特殊需要的儿童和两岁及以上的幼儿,我们将在执行这些团体时灵活执行。

我有呼吸急促的问题,戴着口罩会使问题更严重。 我可以豁免吗?

如果您有潜在疾病,您可能更容易受到严重的病毒感染。 您应尽可能呆在家里,除非有必要,否则请避免外出。 为了保护自己和他人,建议您离开家时戴上口罩。 面罩可用于个人健康状况长期佩戴口罩可能导致呼吸或其他医疗困难的情况。 必须遵守安全疏导措施,例如与所有人保持至少一米的距离。

我的孩子四岁,他一直脱下口罩。 我一直告诉他戴上它,但是他哭着抱怨这很热,他无法呼吸。 我该怎么办?

为了保护您的孩子和其他人,建议他离开家时戴口罩。 如果长时间佩戴和保持口罩有困难,则12岁及以下的儿童可以使用面罩代替口罩。 医学专家建议,某些团体可能戴着口罩有困难,包括有特殊需要的儿童和两岁及以上的幼儿,我们将对这些团体采取灵活的执法措施。

我可以摘下口罩吃,喝或吃药吗?

是的,您可以这样做,但是在进食,饮水或服用药物后必须立即戴上口罩。 如果在家里外吃饭,请确保严格遵守安全的隔离措施(例如在进餐时与他人保持身体隔离)。

我可以取下口罩在外面吸烟吗?

根据2020年COVID-19(临时措施)(控制令)条例,乌节路禁止吸烟区(ORNSZ)内的所有指定吸烟区(DSA)以及位于ORNSZ以外的吸烟区均已关闭。 每个人在出门在外时都必须戴口罩。 如果您要执行重要任务并且在禁止吸烟的区域吸烟,则必须在吸烟后立即戴上口罩,就像进食,饮水或清洁脸部后必须做的一样。 吸烟时请严格遵守安全疏导措施。

我必须在健身房和健身室戴口罩吗? 在海滩和游乐场呢?

在家外时必须戴口罩。 这包括所有这些场所。 仅在进行剧烈运动时才应取下口罩,然后立即戴上口罩。

在餐饮店用餐时是否必须戴口罩?

餐饮店必须戴口罩。 食客只应在进食或饮水时将其摘下。

去他人的家里拜访时需要戴口罩吗?

在家外时必须戴口罩。 强烈建议家庭访问者在访问其他人的房屋时要遵守安全管理原则。 这包括戴上口罩,与其他人保持至少一米的安全距离,最大程度地减少身体接触并定期洗手。 如果身体不适,请勿访问。

第二阶段的安全隔离措施

我和我的朋友每周有一次聚会(例如下午茶,麻将,电影放映)。 我们可以在第二阶段开始吗?

在向公众开放的场所中,最多可以恢复五个人的社交聚会。 这五个人不必来自同一家庭。 如果在家中聚会,每个家庭最多可以接待五个访客。 这五个访客也不必来自同一家庭。 尽管如此,建议个人保持每天的少量接触,最好限制在有规律的近距离接触中。 由于老年人特别容易受到伤害,因此他们应继续格外谨慎,并尽可能留在家里。

我家有五口人。 因为我们来自同一个家庭,我们可以一起出去吗?

您可以选择一起出去玩。 但是,我们要求您遵守针对公共场所和场所设置的现行团体人数限制,以最大程度地减少互动和传播风险。

由于我一家五口以上的人可以一起出去玩,我们可以一起坐在饭店的同一张桌子上吗?

不可以。根据现行的团体人数限制,所有食客(即使来自同一家庭)也应以不超过5人为一组,每组之间至少间隔一米。

我的父母通常会在工作日来帮助我照顾孩子。 他们可以在第二阶段这样做吗?

是的,他们可以,而且他们将随时成为一个家庭的五名访客上限的一部分。 尽管如此,仍建议老年人尽可能多地呆在家里。 建议每天依靠祖父母照顾儿童的家庭采取必要的安全疏导措施,以保护祖父母。 注意个人卫生,并在访问家中时尽量减少互动时间。 如果身体不适,请勿访问。

如果该家庭没有得到豁免,并且打算将探亲政策用于育儿目的,那么放下孩子的父母是否算作五位访客之一?

只要父母不进入房屋,父母接送孩子不算作访客。

我离婚了,我的孩子轮流与我和我的前配偶住在一起。 这种安排可以继续吗?

这在第一阶段已被允许,并将在第二阶段继续被允许。

我与家人分开/离异,并且我的配偶/前配偶照顾和控制我的孩子。 我按照访问安排看我的孩子。 这些访问安排可以继续吗?

是的,在第二阶段,这些访问安排可以照常进行。

在此期间,我承受着很大的压力。 我可以在哪里寻求帮助或喘息?

有一般性焦虑或压力的人可以拨打国家关怀热线(电话:62026868)获得支持。 那些遇到婚姻或育儿压力的人可能希望通过www.cphonlinecounselling.sg与CPH在线咨询联系。 实时聊天:周一至周五上午9点至晚上9点 电子邮件:顾问将在3个工作日内随时答复

我可以允许提供家庭服务的人进入我的家吗? 例如:
  • 修理工修理水管/电力/电缆/空调问题
  • 兼职清洁工/园丁/学费老师
  • 白天保姆照顾我的孩子

是的,这些是第二阶段中允许的基于家庭的服务。 他们将在任何时候计为5位访客上限的一部分。 服务提供商必须戴口罩并保持一米的距离。

我可以进入其他人的家中以家庭为基础的服务吗? 私人用餐,美发服务,补习班?

是的,这些是第二阶段中允许的基于家庭的服务。 像任何其他房屋一样,这些提供服务的房屋可能在任何时候最多接待5位访客。 服务提供商应戴口罩并保持一米的距离。 涉及客户长时间进入房屋的基于家庭的服务,例如此类服务必须部署SafeEntry。

我可以出去锻炼或参加体育和休闲活动吗?

您可以在公共场所和第二阶段允许开放的设施中这样做。 其中包括公园,游乐场,海滩,草坪和田野,体育场,游泳馆,运动场,硬地球场,健身房,健身室,保龄球馆和多功能室。 这也适用于私人环境中的类似设施,例如公寓和俱乐部。 您必须遵守各自场所的安全管理措施,包括容量上限和相关运动的安全管理措施。 有关更多详细信息,请参阅此新加坡体育咨询。

我可以和5个以上的团体一起在公园里与朋友们一起组织5场以上的户外太极/瑜伽课吗,只要小组之间保持一米的安全距离?

采取了安全隔离措施,以最大程度地减少相互作用以防止传播。 本着这种精神,不应举行五人以上的聚会。

如果我去超市/便利店/餐饮店,里面或排队的人太多,无法保持一米的安全距离怎么办?

请按照超市/商店工作人员的指示在哪里排队以及如何排队。 另外,如果可能的话,您可能希望去其他超市/商店,或者稍后在不那么忙的时候再回来。

政府如何评估哪些湿巴刹将成为重点区? 我家附近的一些湿巴刹有时也会拥挤。 为什么没有进一步的限制?

受到进一步限制的湿巴刹是在此期间持续拥挤的市场,尤其是在周末。 如果在其他湿巴刹和超级市场上也出现类似的拥挤情况,这些进一步的限制也可能会引入其他市场。 具有这些进一步限制的市场列表可以在https://www.nea.gov.sg/our-services/hawker-management/announcements中找到。 如果您所在的附近市场没有列出,但是在您访问期间很拥挤,我们建议您下次再进行营销。 即使您被允许进入湿巴刹,我们也鼓励您进行安全的分隔,例如 与其他购物者保持1m的距离。

如果有人在公共场所靠近我不到一米的距离怎么办? 我会受到惩罚吗?

公众人士必须在公共场所(车辆或公共交通设施除外)与其他个人或团体(最多五人)保持至少一米的距离。 执法人员将仔细评估每个案件的事实,包括是否有合理的解释来说明合规情况。 我们将毫不犹豫地对严重的违规行为采取行动。

政府将如何检查和执行这些措施? 无视规则的个人将受到哪些处罚? 谁可以执行这些执法处罚?

这些措施是根据COVID-19(临时措施)法规定具有法律效力的,并且可以跨部门,针对个人和企业执行。 为了保护所有人,将严格执行此规则。 执法人员将在现场,严重违反这些规则将导致根据《传染病法》或《 COVID-19(临时措施)法》采取执法行动。 违反行为的处罚是不超过6个月的监禁或不超过10,000美元的罚款或两者并罚,以及(根据COVID-19(临时措施)法第二次犯罪)不超过12个月的监禁或 罚款不超过$ 20,000,或两者并罚。

有人可能冒充安全区大使。 我如何确认执法人员是否确实由政府任命? 我是否可以被要求付任何罚款?

各个政府机构都部署了安全疏散大使,以帮助和指导企业和个人遵守安全疏散措施。 他们不处以罚款。 执法人员不会当场对违反这些规则的个人和企业收取罚款。 违规行为的罚款将以构成信的形式发给个人或企业,并写明所需采取的相关后续行动。

婚礼和婚宴可以允许什么样?

在第二阶段中,最多可在十人(不包括庄严者)的陪同下在家里和婚姻登记处或穆斯林婚姻登记处举行婚礼。 在其他场所,最多可容纳二十人(不包括Solemnizer),但要遵守基于安全管理原则的场地容量限制以及场地施加的其他限制。 不允许婚前或婚后接待。 婚礼隆重举行之前或之后的任何聚会均受社交聚会的普遍限制,社交聚会最多可容纳五人,任何时候最多可容纳五名访客。

葬礼有哪些限制?

在第二阶段,可能在向公众开放或供预订的场所举行唤醒和葬礼,包括仪馆,礼拜场所和建屋局虚空甲板。 根据安全管理原则,根据场地的容纳人数限制,任何时候最多可容纳20人,但宗教和辅助人员必须保持在最低限度。

在第二阶段可以拼车吗?

您将可以搭乘您的亲戚,朋友和同事。 通过预订平台提供的私人安排的私人租车服务,豪华轿车服务和有偿乘车服务也将能够恢复。 预订时会记录重要的联系方式信息。 但是,通过聊天平台等非正式平台安排的有偿拼车服务无法恢复,因为无法记录行程和乘客的详细信息。

第二阶段将持续多长时间?

多部委特别工作组将继续密切监视局势,以期继续以逐步和校准的方式简化措施,直到我们在第三阶段达到新的常态。 在第三阶段,我们希望可以一直保持这种状态,直到开发出有效的COVID-19疫苗或疗法为止。 在第二阶段的过程中,如果能够执行适当的安全管理措施,则将逐渐允许在第二阶段开始时仍处于关闭状态的一些较高风险的活动和设置开放。 也可以逐步放宽对聚集大小的主要限制。

我如何知道我的业务是否属于第二阶段的允许服务?

您可以在https://covid.gobusiness.gov.sg网站上参阅允许的服务和常见问题解答列表。 您也可以从上午8点至晚上8点(星期一至星期日)致电6898-1800拨打企业信息热线。

如果我的雇主经营未经许可的服务但坚持要求我继续在现场工作怎么办?

您可以向Covi[email protected]举报。

卫生部通常对那些不得不在岛上大量走动的获准企业工人有何建议?

尽可能减少与其他人的混合,并直接点对点进行操作,而不会停顿或拖拉。 在家中工作的工人必须始终戴着口罩。

如何确定第二阶段中服务提供商必须遵守的安全管理措施?

请参阅有关各个部门安全管理措施的各个部门咨询。

安全管理措施,以确保活动能够安全恢复

安全管理对我的公司有哪些要求?

在工作场所,MOM于2020年6月1日更新的安全管理措施将仍然有效,进入第二阶段。 这些适用于所有工作场所,包括正在第二阶段恢复运营的工作场所。 有关安全管理措施的详细信息,请访问https://www.mom.gov.sg/covid-19/requirements-for-safe-management-measures。 这些措施将有助于提供一个安全的工作环境,并将进一步爆发COVID-19的风险降到最低。 雇主应在恢复操作之前以可持续的方式实施这些安全管理措施,并准备在必要时采取措施。 如果这些安全管理措施执行不力,则可能必须重新采用影响我们的经济和生计的更严格的措施。 为了防止这种情况,将对错误的雇主采取行动,包括停止运营。

我必须申请在公司工作场所恢复运营吗?

多部委特别工作组宣布,允许选定的活动和服务从2020年6月19日起逐步恢复运营。属于活动和服务列表的公司无需申请即可恢复运营。 请访问https://covid.gobusiness.gov.sg了解更多详细信息。

如果我在工作场所实施了所有安全管理措施,我的企业是否可以提早恢复运营?

仅当您的公司属于MTI允许恢复运营的活动和服务的清单,并且您的公司已在工作场所实施了所有必需的安全管理措施时,您才可以恢复业务运营。

要求是强制性的吗?MOM将对未实施安全管理措施的企业采取哪些强制措施?

MOM和部门机构将根据发现的不合规领域采取有针对性的执法措施。 对于严重缺乏安全管理措施的工作场所,我们将指示雇主停止在该工作场所运营。 雇主必须采取措施,确保在恢复操作之前制定了安全管理措施。 根据COVID-19(临时措施)法,未遵守安全管理措施的,可处以不超过10,000美元的罚款或最长6个月的监禁,或两者兼施。 屡次违规将处以不超过$ 20,000的罚款或不超过12个月的监禁,或两者并罚。

在哪里可以找到有关在工作场所实施安全管理措施的更多指导?

断路器期过后,您可以参考工作场所的安全管理措施要求(www.mom.gov.sg/covid-19/requirements-for-safe-management-measures)。 此外,您可以参考安全管理措施要求的附件B,恢复工作场所的安全管理措施清单,以了解在恢复工作场所之前必须满足的要求。 还鼓励工会公司参加这种安排的工会。

SafeEntry是什么?

SafeEntry是一个国家级数字登记系统,用于记录访问热点,获准企业的工作场所以及特定公共场所的个人的NRIC / FINs和移动电话号码,以通过诸如联系追踪之类的活动来预防和控制COVID-19的传播 和识别COVID-19簇。 个人可以通过(1)使用SingPass Mobile应用程序在进入/退出点从SafeEntry签入/签出,以扫描QR码或使用“ SafeEntry签入”功能从附近的位置列表中进行选择,(2)具有标识 由工作人员扫描的带有条形码的卡(例如NRIC,激情卡,先驱一代卡,独立代卡,驾驶执照,Transitlink优惠卡,学生证和工作许可证),或(3)扫描会场和 提交个人资料。

SafeEntry需要部署在哪里?

请访问https://www.safeentry.gov.sg/deployment,以获取需要部署SafeEntry的更新位置列表。

为什么将SafeEntry扩展到更多地方?

随着第二阶段中越来越多的活动和服务逐渐恢复,重要的是,必须尽快进行预防和控制COVID-19传播的工作,例如联系人跟踪和COVID-19集群的识别,以限制进一步传播社区的风险。 SafeEntry帮助支持和加快这些预防和控制COVID-19发生或传播的工作,因为它为当局提供了进出场所个人的记录。 这些记录将减少识别COVID-19患者和潜在COVID-19群体的潜在密切联系所需的时间。 这很重要,因此我们可以继续前进,以减少对行动和日常生活的限制。

我的大楼(例如购物中心)已经实施了SafeEntry,建筑物内的租户也必须实施SafeEntry吗?

作为安全工作场所措施的一部分,所有运营中的企业和服务都必须为其员工,员工和供应商建立SafeEntry。 此外,在https://www.safeentry.gov.sg/deployment上列出的场所,例如超级市场和美发店,也必须为客户,客户和访客实施SafeEntry,即使他们位于建筑物内,例如。 购物中心。

作为启用SafeEntry的业务/场所运营商,我是否需要在紧急情况下进入紧急服务提供商(例如,SCDF的救护人员或消防员)使用SafeEntry?

不可以。在紧急情况下,应优先处理该情况。 当需要时,已经有其他数据可用于帮助进行联系人跟踪。

根据2020年COVID-19(临时措施)(控制令)条例10B,在允许他/她进入我的住所之前,“在合理可行的范围内,获取并保留每个人的联系方式”,因此 以促进联系人追踪措施。 我可以通过部署SafeEntry来实现吗?

是。 SafeEntry的部署将有利于政府的联系人追踪措施,并将满足法规10B的上述要求。

为什么我们需要使用SafeEntry代替现有的供应商管理系统?

之所以必须使用SafeEntry,是因为所有企业都使用一个通用系统,可以使数据迅速提供给MOH,从而有助于通过诸如跟踪联系人和识别COVID等活动来预防和控制COVID-19的传输 -19个集群。 通过SafeEntry,可以将可能与COVID-19案例接触的访客和员工的信息自动发送给当局。 SafeEntry收集的联系数据仅由授权人员使用,并且已按照政府的数据安全标准采取了严格的措施来保护数据。

我已经在使用现有的访客管理系统。 可以将其与SafeEntry集成吗?

目前,我们无法支持其他系统与SafeEntry的集成。

企业和场所必须同时执行签入和签出吗?

仅需要执行SafeEntry的签入。 这也适用于工作场所。 企业和场所应根据尽力服务原则便利退房。 这包括在出口处显眼显示QR码,并提醒工作人员和访客尽可能地退房。

访客可以使用一种模式签入并使用另一种模式退出(例如QR和NRIC)吗?

是的他们可以。

如果SafeEntry崩溃了怎么办? SafeEntry的执行是否具有灵活性?

如果首选模式出现故障,企业应轻敲SafeEntry的备用模式,即如果首选模式为NRIC的SafeEntry,则使用带有QR的SafeEntry作为备份,反之亦然。 企业可以通过在www.SafeEntry.gov.sg上设置备用模式来做到这一点。 我们不建议填写纸质表格作为备份。 所有机构共同使用SafeEntry可以使数据自动发送到MOH。 硬拷贝详细记录会在此自动化过程中造成空白并影响联系人跟踪过程。

在某些时期,部署SafeEntry可能会导致严重的拥塞。 在此期间,企业和场所可以暂时停止SafeEntry吗?

为SafeEntry捕获信息非常重要,尤其是在人流量大的时期。 企业和场所应制定计划,以便他们能够随时实施SafeEntry。 企业应该有一个管理潜在人群的系统,例如,放置更多的QR码,以便人们可以在到达入口之前预先填写他们的信息。

随着SafeEntry的实施,是否还需要健康和其他相关声明?

是的,仍然需要他们来确保场馆内人员的安全。 个人通过带有QR的SafeEntry进行的声明可以用于满足各种声明的要求。 将SafeEntry与NRIC结合使用的场所必须显示醒目的标志,以告知所有访客和员工通过SafeEntry签入他们正在进行相关声明。

如果我没有NRIC或智能手机,我会被拒绝进入吗? 公众都不能选择这两种选择?

参观场所的个人必须通过SafeEntry提供必要的信息。 如果个人没有提供必要的信息,可能会被拒绝进入。 我们不建议填写纸质表格作为备份。 所有机构共同使用SafeEntry可以使数据自动发送到MOH。 硬拷贝详细记录会在此自动化过程中造成空白并影响联系人跟踪过程。 为了迎合那些没有合适的手机来扫描QR码或没有身份证的访客,场地经营者应协助个人通过SafeEntry with NRIC中的手动输入功能或SafeEntry中的网络表格进行登机 使用任何可用设备使用QR。

使用SafeEntry时是否有数据保障措施?

通过SafeEntry收集的数据被加密并存储在政府服务器中,只有在需要时,当局才能访问该服务器,以防止或控制COVID-19的传输。 政府是个人提交的数据的保管人,并且将采取严格的措施来保护个人数据。 只有授权的公共官员可以访问数据。 根据《公共部门治理法》,公职人员在未经授权的情况下鲁,或故意泄露数据,滥用数据谋取利益或重新标识匿名数据的行为,可能会被视为犯罪,可处以最高5,000美元的罚款。 或长达2年的监禁,或两者兼而有之。 如果不再需要这些数据,则将清除它们。

政府将如何检查并确保企业使用SafeEntry? 无视规则的个人将受到哪些处罚?

在COVID-19期间,根据法律规定,企业必须使用SafeEntry在其场所收集工人和访客的进入信息。 不符合使用SafeEntry要求的企业将受到相关罚款,包括COVID-19(临时措施)法规定的罚款。

在哪里可以找到有关SafeEntry的更多信息?

有关SafeEntry的更多技术详细信息,请参见https://www.safeentry.gov.sg

什么是TraceTogether? 它是如何工作的?

TraceTogether是一种移动应用程序,旨在补充当前的联系人跟踪工作。 它通过在电话之间交换短距离蓝牙信号来检测附近的其他参与TraceTogether的用户来工作。 此类遭遇的记录存储在每个用户的手机本地。 如果作为联系跟踪工作的一部分,MOH对用户进行了采访,则他/她可以同意将其TraceTogether数据发送给MOH。 TraceTogether应用程序可从App Store和Google Play商店下载。 有关更多详细信息,请访问tracetogether.gov.sg

COVID-19感染症状,筛查和就医

新冠病毒潜伏期多长? 如果有人去确诊病例的城市旅行,旅行后几天没有症状,那么他/她会被视为干净无病吗?

来自中国的病例数据表明潜伏期约为14天。 因此,建议旅客返回新加坡后至少2周要密切注意自己的健康状况。 如果您感到不适,建议您立即就医,并告知您的旅行历史。

我咳嗽和流鼻涕,并且最近去了确诊COVID-19的国家,所以我想寻求医疗帮助。 我应该去GP还是去A&E?

如果您最近出国旅行,并且发烧或呼吸道症状(例如咳嗽,流鼻涕)感到不适,请立即就医。 您可以去任何公共卫生预防诊所(PHPC)以及综合诊所。 您可以在www.phpc.gov.sg上找到附近的PHPC。 在各种医疗机构中,所有符合可疑病例定义的病例都将立即报告给卫生部,并转交给医院进行进一步评估和治疗。

如何进行新冠病毒测试? 我需要为此付费吗?

仅当您的医生根据您的健康状况和旅行/接触史评估您的临床需要时,才会对您进行COVID-19的检测。 如果认为需要您进行检查,则您的医生将可以对您进行检查或将您转介到医院进行检查,并且无需为检查付费。 请注意,在病毒孵育期间可能会进行阴性测试,并且不能排除存在感染的可能性。

我可以在14天结束后将我的员工/学生送到医生那里进行检查,以便他们可以放回工作/重返学校吗?

将没有症状的人送到医生/医院进行测试是没有用的。 这些人将不会接受诊断测试,并将被要求返回家中。

出院的COVID-19患者是否具有传染性?

不会。新加坡的COVID-19患者只有在完全康复且不再传播病毒后才能出院。 出院前,使用痰液样本,鼻腔或咽喉拭子进行至少两次间隔至少24小时的拭子测试。 医生还可以对粪便或尿液样本进行检测。 出院前,连续几天的检测必须为阴性。 还给患者安排了在医院随访的日期。

什么是区域检查中心?

由健康促进委员会(HPB)成立了区域检查中心(RSC),以进行COVID-19的测试。 这些中心对于实施我们的国家测试策略必不可少,并且对于确保新加坡COVID-19的安全起着至关重要的作用。 在可能的情况下,这些RSC将位于易于访问的地方,以支持社区的筛查需求。 例如,在旧警察学院,浮法@滨海湾,武吉贡巴体育馆和碧山体育馆都建立了RSC。 建立了适当的感染控制措施的RSC,并且将遵守严格的安全距离要求,以保护个人和社区。

谁可以在区域检查中心接受测试?

区域筛查中心支持社区诊断测试和针对目标群体的主动监视测试,包括支持COVID-19操作的一线工人以及建筑,海洋和加工部门的工人。 RSC不接受筛查的预约请求。 身体不适或有医疗问题的个人应咨询其初级保健医生,并在必要时进行检查。

法拉一号酒店的通行设施是否是区域放映中心? 我可以去那里测试吗?

Farrer Hotel一家酒店的通行测试设施是一个试纸测试场所,与私人合作伙伴合作建立,以支持我们的全国检查工作。 与HPB设置的RSC相似,此设施不接受筛选的预约请求。

确认病例和联系人追踪

卫生部能否提供有关已确诊病例下落的更多信息? 如果我怀疑自己和确诊病例在同一地方怎么办? 我该怎么办?

将进行联系人追踪,以确认已确认病例的密切联系人。 如果您被认为与确诊病例有密切联系,卫生部官员将与您联系,并就您应采取的措施提供建议。 密切接触者的定义为:(i)为患者提供过护理或与患者密切身体接触的任何人; (ii)与确诊病例住在同一地方的任何人。 从最近一次接触患者起,将密切监视所有紧密接触者的健康状况,持续14天。 那些出现症状的人将通过专用的救护车送到医院进行进一步评估。 短暂联系可以描述为与确认病例进行了短时间交互的任何人,例如在走廊中彼此经过,在相同的公共交通工具上或在相同的公共场所中。 短暂接触造成的感染风险被评估为低。

我的朋友给我发了一条消息,以避开某个特定的地点,因为已经报告了疑似病例。 我应该担心吗?

无需避开可疑或已确诊COVID-19病例的地方。短暂接触(例如在公共场所)的感染风险较低。目前也没有证据表明社区持续广泛传播。建议公众采取良好的个人卫生习惯,例如经常用肥皂洗手。 NEA一直与房屋的居民和所有者保持密切联系并提供支持,以确保按照NEA的准则对区域进行清洁和消毒。对于暴露于确诊病例的地方,NEA还一直提供建议并监督清洁和消毒工作。此外,NEA还向公共场所拥有较高访问权限的场所和设施发布了卫生和卫生建议,例如酒店,商业建筑和餐饮中心,包括小贩中心。 请单击此处以获取有关在非医疗场所和住宅中对COVID-19进行环境清洁和消毒的指南。

我住在政府检疫设施附近。 我应该担心吗?

接受隔离令(QO)的人员必须在分配的隔离期内始终呆在指定地点。 他们将不得使用政府检疫设施(GQF)中的公用设施。 质检人员也将没有访客,食物/必要的物资将交付给他们。 还有一些安全措施可以确保符合GQF准则。 因此,接受QO服务的人将无法与更大的人群打成一片。 GQF的所有工作人员也都配备了个人防护设备(PPE)。 GQF还按照MOH和NEA准则进行严格的清洁和卫生制度。

什么是社区隔离设施(CIF)? 这与政府检疫设施有何不同?

社区隔离设施以现有的政府检疫设施为蓝本,并在高度控制感染的情况下进行管理。 临床上适合出院但仍COVID-19阳性的患者将被隔离并在该设施中安全护理,直到他们被检测出COVID-19阴性。

如果发生COVID-19案件,组织是否可以收集,使用和披露访问者的个人数据(包括NRIC / FIN /护照号码),以进行联系追踪和其他应对措施?

在紧急情况下(例如在COVID-19爆发期间),组织可能会收集来访者的个人数据,以进行联系追踪和其他响应措施。 在发生COVID-19的情况下,根据《个人数据保护》附表2、3和4的第1(b)节,无需征得同意即可收集,使用和披露数据,以进行联系追踪和其他应对措施采取行动(PDPA),因为这对于应对威胁其他人的生命,健康或安全的紧急情况是必要的。 由于在发生COVID-19案件时,组织可能需要NRIC / FIN /护照号码来准确识别个人,因此组织可能会出于此目的收集访客的NRIC,FIN或护照号码。 收集此类个人数据的组织必须遵守PDPA的数据保护规定,例如做出合理的安全安排以保护其所拥有的个人数据免遭未经授权的访问或泄露(例如,确保访问日志保持安全并且对其他访问者不可见) ),并确保未经法律的同意或授权,不得将个人数据用于其他目的。当与联系跟踪相关的目的不再需要数据时,组织还应该删除数据。

我收到了卫生部的电话,说他们正在联系我以进行联系追踪。 我如何验证是否正确?

要验证联系人跟踪呼叫的真实性,您可能希望:
  1. 记下主叫方拨打的电话号码
  2. 致电卫生部的一般热线6325 9220,并向他们提供呼叫者的电话号码
  3. 如果呼叫是真实的,联系人跟踪团队将在30分钟至1小时内给您回电。
请注意,卫生部在追踪或泄露已确认病例的任何细节时不会询问您的财务细节。 除非您与MOH有业务往来,否则我们也不会要求您从我们那里收集文件。

休假(LOA),居留通知(SHN)和隔离令(QO)

签发检疫令(QO),休假(LOA)和居留通知(SHN)有什么区别?

QO是根据《传染病法》发布给个人的法律命令,因此具有法律效力,对违规行为将受到严厉的处罚。签发QO是为了隔离或隔离传染病的携带者或被怀疑是传染病的人或被证实患有传染病的人的人。目的是限制病毒在社区中的传播。检疫通常在家里进行,但如果个人在新加坡没有合适的住宿条件,也可以在政府专用检疫机构(GQF)或医院进行检疫。 休假(LOA)是一种预防措施。我们敦促使用LOA的人员对社会负责并遵守LOA,以防止可能的感染传播。 LOA上的人员应尽可能留在自己的住所中,以最大程度地减少访客人数并保持与他们密切接触的人员的良好记录。拥有LOA的人可以离开居所以处理日常必需品或参加重要事务,但他们必须将在公共场所与他人接触的时间减至最少。 留宿通知(SHN)比LOA制度更为严格。那些被安置在SHN上的人将必须始终留在其居住地,并且不应邀请访客来其居住地。

我受雇了。 根据隔离令(QO),我是否可以使用我的病假或住院假配额?

接受检疫令(QO)的员工将被视为带薪病假。 缺勤期间将被视为带薪住院假,作为员工根据其雇佣合同或协议享有的住院假资格的一部分。 请参考人力部(MOM)的此通报。

被隔离后该怎么办? 它将如何影响我的家庭成员?

为了避免病毒通过人与人之间的传播而传播的可能性,不应将那些被隔离的人与他人接触。 因此,那些隔离区将需要与居住在同一场所的其他人隔离,并且不能与他们进行物理互动。 将向已隔离的个人提供基本必需品的家庭隔离包装。 您还应该每天至少监测3次体温并报告健康状况,如果您感到不适或需要任何帮助,请告知您的隔离检疫(QO)代理。 如果您的家庭成员出现与病毒有关的症状,则需要将他们送往医院,并作为可疑病例进行处理。

那些在家中接受隔离检疫的人将如何受到监控?

隔离中的个人每天至少要受到三通视频通话的监控。 将进行抽查,以确保在指定期间内严格遵守隔离/隔离令(QO)中的条件。 如果发现它们不合规,则医疗服务总监可能会要求他们佩戴电子标签或命令将其扣押并隔离在医院或任何其他合适的地方。 如果他们不遵守《质量保证》中列出的条件,即属犯罪。

如果我需要出门处理紧急事件,该怎么办? 如果我中断隔离,会发生什么?

隔离人员不得以任何理由离开其指定地点。 如果他们需要的日常帮助超出了家庭检疫计划的要求,则应与亲戚/朋友安排购买食品,并在必要时提供日常帮助。 如果他们紧急需要离开孤立的地方/家中来解决无法推迟的需要个人注意的事情,则必须首先寻求隔离令(QO)代理的许可。 将进行抽查,以确保它们在指定期间严格遵守隔离/隔离令中的条件。 如果发现它们不合规,则医疗服务总监可能会要求他们佩戴电子标签或命令将其扣押并隔离在医院或任何其他合适的地方。 如果他们不遵守《质量保证》中列出的条件,即属犯罪。

我最近与某人签有隔离令(QO)的联系。 我该怎么办?

签有检疫令的人是经评估与确诊病例有密切联系的个人,通常情况良好,没有症状。 我们建议您密切监视自己的健康状况。 如果发烧,咳嗽或流鼻涕,请戴口罩并立即就医。 在您就诊之前致电诊所,并告知医生您的症状以及您的旅行史(如果有)。

我听说接受隔离检疫(QO)的人每天将获得$ 100的隔离检疫津贴(QOA)。 真的吗?

设置隔离订单津贴(QOA)的目的是减轻对已获得隔离订单(QO)服务的人员的财务影响。 当他们完成其QO时,自雇的新加坡公民或永久居民以及由QO雇员为新加坡公民,永久居民或工作准证持有人的新加坡注册公司每天可索赔100美元。 如果受影响的S通行证或工作许可证持有人在2020年4月1日当天或之后开始其QO,则该配额将不适用,无论该QO何时结束。 鉴于2020年3月的征费返还和豁免(应在2020年4月支付)。 请参阅此情况说明书以获取更多信息。 您也可以联系您的QO代理进行进一步查询。

我是雇主 我如何知道我的员工是否已获得隔离令(QO)? 我该如何申请隔离订单津贴(QOA)?

如果已为您的员工签发了QO,则隔离检疫(QO)代理人将与您联系。 您的员工应通知您,他/她已获得质量保证书。 您只有在员工完成隔离后才能申请隔离订单津贴(QOA)。 检疫人员将在检疫结束时收到QOA表格,并将其交给雇主。 这是为了确保他/她根据《传染病法》已与QO完全合编。 然后,雇主可以将表格提交给卫生部进行处理。

如果我失业,但根据隔离令(QO),我可以向谁寻求社会和经济援助?

如果您是失业者,但根据隔离检疫令(QO),需要社会或经济援助,请与您的QO代理商联系以获取进一步的帮助。

休假(LOA)时该怎么办? 这将如何影响我的家庭成员?

如果您被安排休假(LOA),则应留在居住地,并密切注意健康状况。 如果感觉不适,应立即就医,并告知您的旅行史(如有)。 建议您尽量减少访问您住所的访客,并保持与您接触的人的记录。 您还应该避免拥挤的地方,并尽量减少与他人的接触。 有关更多详细信息,请参阅《请假人员健康咨询》(LOA)。 家庭成员不必与放置LOA的人分开,并且您可以继续共享同一房间/公寓。 但是,鼓励家庭成员减少互动并最大程度地减少与安置在LOA上的人员的接触。 请参阅《与请假者共享居住空间的个人的建议》(LOA)。

雇主/自雇人员根据MOM的缺勤支持计划(LOASP)申请财务支持是否需要医生证明?

不可以,不需要医生的来信即可申请缺勤支持计划(LOASP)。/n 希望根据LOASP申请支持的合格雇主和自雇人士,应在www.mom.gov.sg/loasp上提交申请以及所需文件。

边境措施和居家通知要求的变更

在哪里可以获得有关疾病情况的最新信息?

有关当地疾病状况和健康建议的最新信息,请访问新加坡卫生部网站www.moh.gov.sg。 有关全球疾病状况的最新信息,您可能希望参考世界卫生组织网站上的信息,网址为www.who.int。

针对入境旅客的最新措施是什么?

检查站还采取了哪些其他预防措施?

进入新加坡并出现发烧和/或其他呼吸道疾病症状的旅客必须在检查站接受COVID-19拭子测试。 符合临床可疑病例定义的旅行者将被直接转送到医院。 预先在检查站部署的附加测试功能进一步提高了我们在入境点检测到进口案件的可能性。

如果旅客拒绝接受检查怎么办?

拒绝测试的新加坡永久居民和长期通行证持有人可能会被撤回其移民设施和工作通行证特权,或缩短其有效期。 所有旅客,包括新加坡公民,如果不遵守检测要求或无法与他们联系,则可能会受到处罚,并可能会根据《传染病法》受到起诉。

将在何时以及如何向旅行者发出“居家隔离通知”?

在新加坡检查站到达后,所有需要出示留宿通知书的旅行者都会收到一份正式的纸质通知书